Es una publicación distribuida de forma regular, generalmente centrada en un tema principal que es del interés de sus suscriptores. Los boletines electrónicos o Newsletters se basan en envíos periódicos de informaciones relacionadas con el área de su empresa que contribuyen a generar lealtad y fidelidad hacia la marca.
A diferencia de los e-mailings, que buscan generar una acción inmediata en el consumidor (como adquirir determinados productos o servicios), este tipo de mensajes se enfocan en construir y cultivar una buena imagen de la empresa en el entorno digital.